Bei CyberMart steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie:

• Berechtigung: Rückerstattungen sind für Produkte möglich, die innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
• Rückgabeprozess: Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für Ihre Rücksendung. Wir werden Ihnen Anweisungen zur Rücksendung des Artikels geben.
• Rückerstattungen: Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten und überprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeiten. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
• Versandkosten: Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattungsfähig sind und der Kunde für die Rücksendekosten verantwortlich ist, es sei denn, der Artikel wurde beschädigt oder defekt erhalten.

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